平素は、「串鳥番外地」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

令和5年3月17日および翌18日、「串鳥番外地」および「串鳥」各店舗において、モバイルオーダーシステムに不具合が発生し、お客様からのご注文が店舗に届かない状況となりました。

当社を含む複数の事業者が利用する専用インターネットサーバーにアクセスが集中したことにより発生したもので、お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。

この不具合は現在解消されておりますが、当社においては当面の間、モバイルオーダーシステム使用の中止または制限（一部のみ使用）させて戴くことと致しました。

今後、オーダーシステム会社と連携し、再発防止策を講じて参ります。
ご注文等に関しては、従前どおりお客様のお席にて従業員が承りますので、お気軽にお声がけをお願い申し上げます。

お客様にはご不便をお掛けして申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

札幌開発株式会社